乐山市教育局关于印发 《学校、学生及家庭新型冠状病毒感染的肺炎 疫情防控工作手册》的通知

乐山市教育局
    

 

乐山市教育局关于印发

《学校、学生及家庭新型冠状病毒感染的肺炎

疫情防控工作手册》的通知

 

各区、市、县、自治县教育局，乐山高新区公共服务局，市直属（管）学校、单位，在乐高校：

现将《学校、学生及家庭新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作手册》印发你们，请组织学生及家长认真学习，做好防控工作，全面打赢疫情防控阻击战和平安校园保卫战，确保全市教育系统新型冠状病毒感染肺炎疫情“零输入”“零传染”“零差错”“零疫情”。

 

 

                              乐山市教育局

                             2020年2月7日

 

 

 

 

 

 

学校、学生及家庭

新型冠状病毒感染的肺炎疫情

防控工作手册

 

 

 

 

 

 

乐山市教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情

防控工作指挥部办公室  编印

2020年2月

 

 

 

 

 

 

一、新型冠状病毒感染的肺炎知识

1、什么是新型冠状病毒感染的肺炎？

新型冠状病毒感染的肺炎是一种急性感染性肺炎，其病原体最早是从武汉市不明原因肺炎患者呼吸道分离出的一种新型冠状病毒，WHO命名为2019-nCoV。

2、新型冠状病毒感染的肺炎传染源？

新型冠状病毒传染至人的传染源尚未找到，目前所见传染源主要是新型冠状病毒感染的肺炎患者。

3、新型冠状病毒的传播途径有哪些？

经呼吸道飞沫传播是主要的传播途径，亦可通过接触和呼吸道气溶胶近距离传播。

4、哪些人容易感染新型冠状病毒？

人群普遍易感。老年人及有基础疾病者感染后病情较重，儿童及婴幼儿也有发病。

5、新型冠状病毒会人传人吗？

会。新型冠状病毒是可以在人与人之间传播，传播通常发生在家庭、工作场所、人群密集区域或医院。

6、什么是飞沫传播？

飞沫：一般认为直径＞5um的含水颗粒，飞沫可以通过一定的距离（一般为1米）进入易感的粘膜表面。

飞沫的产生：

（1）咳嗽、打喷嚏或说话；

（2）实施呼吸道侵入性操作，如：吸痰或气管插管、翻身、拍背等刺激咳嗽的过程中和心肺复苏等。

7、什么是接触传播？

直接接触：病原体通过粘膜或皮肤的直接接触传播。

（1）血液或带血体液经粘膜或破损的皮肤进入人体；

（2）直接接触含某种病原体的分泌物引起传播。

8、什么是密切接触者？

指14天内曾与病毒的确诊或高度疑似病例有过共同生活或工作的人。包括办公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同学，同机（车）的乘客等，以及其它形式的直接接触者包括病毒感染病人的陪护、乘出租车、乘电梯等。

9、对密切接触者注意事项

所有跟疑似感染病人可能有接触的人（包括医护人员）都应该有14天的健康观察期。观察期从和病人接触的最后一天算起。一旦出现任何症状，特别是发热、呼吸道症状如咳嗽、呼吸短促或腹泻，马上就医！

10、密切接触者监控建议

（1）如果接触者出现症状，要提前通知医院，将前往医院；

（2）前往医院的路上，病人应该佩戴医用口罩；

（3）避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗；

（4）生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1米）；

（5）任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含有稀释漂白剂的消毒剂清洁消毒。

11、新型冠状病毒感染的肺炎患者有什么临床表现？

基于目前的流行病学调查，潜伏期一般为3至7天，最长不超过14天。以发热、乏力、干咳为主要表现。少数患者伴有鼻塞、流涕、腹泻等症状。重型病例多在一周后出现呼吸困难，严重者快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。值得注意的是重型、危重型患者病程中可为中低热，甚至无明显发热。

部分患者仅表现为低热、轻微乏力等，无肺炎表现，多在1周后恢复。

从目前收治的病例情况看，多数患者预后良好，儿童病例症状相对较轻，少数患者病情危重。死亡病例多见于老年人和有慢性基础疾病者。

12、新型冠状病毒感染的肺炎防控措施

（1）控制传染源：立足病例早发现、早隔离、早治疗以控制传染源；

（2）切断传播途径：加强房间通风换气，做好日常接触的清洁和消毒。新型冠状病毒对紫外线和热敏感56℃30 分钟、75%乙醇、含氯消毒剂，过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒，氯已定不能有效灭活病毒；

（3）保护易感人群：减少外出，避免参加人多聚集活动，个人要勤洗手，出门戴口罩。

二、防治结合，科学防护

（一）个人防护知识

洗手篇

1、如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染？

（1）勤洗手。使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手；

（2）保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口；

（3）增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳；

（4）保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少；

（5）尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者；

（6）如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。

2、洗手在预防呼吸道传播疾病中的作用？

正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。国家疾病预防与控制中心、WHO及美国CDC 等权威机构均推荐用肥皂和清水（流水）充分洗手。

3、正确洗手需掌握六步洗手法：

第一步，双手手心相互搓洗（双手合十搓五下）

第二步，双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下）

第三步，手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下）

第四步，指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）

第五步：一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下

第六步：弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行各搓五下。

4、哪些时刻需要洗手？

（1）传递文件前后；

（2）在咳嗽或打喷嚏后；

（3）在制备食品之前、期间和之后；

（4）吃饭前；

（5）上厕所后；

（6）手脏时；

（7）在接触他人后；

（8）接触过动物之后；

（9）外出回来后。

口罩篇

1、口罩该怎么选？

一：选择含有过滤层的一次性医用口罩或医用外科口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；

二：选择N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。

棉布口罩、聚氨酯纤维口罩、海绵口罩均不推荐。

2、正确使用口罩

医用口罩的使用方法：

（1）口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条；

（2）正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方，不要戴反了；

（3）分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上；

（4）最后一步，用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。

3、儿童如何佩戴口罩？

儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。

4、口罩的使用事项

（1）口罩更换。

①医用标准的防护口罩均有使用期限，口罩专人专用，人员间不能交叉使用。高风险人员在结束工作、中途进餐（饮水）、入厕等脱下防护装置后，重新进入需要更换；

②口罩被患者血液、呼吸道、鼻腔分泌物，以及其他体液污染要立即更换；

③较高风险人员在接诊高度疑似患者后需更换；

④其他风险类别暴露人员佩戴的口罩可反复多次使用。口罩佩戴前按规程洗手，佩戴时避免接触口罩内侧。口罩脏污、变形、损坏、有异味时需及时更换。

（2）口罩保存、清洗和消毒。

①如需再次使用的口罩，可悬挂在洁净、干燥通风处，或将其放置在清洁、透气的纸袋中。口罩需单独存放，避免彼此接触，并标识口罩使用人员；

②医用标准防护口罩不能清洗，也不可使用消毒剂、加热等方法进行消毒；

③自吸过滤式呼吸器（全面型或半面型）和动力送风过滤式呼吸器的清洗参照说明书进行；

④棉纱口罩可清洗消毒，其他非医用口罩按说明书处理。

（二）公众防护知识

1、上班途中如何做？

正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

2、入楼工作如何做？

进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。

3、入室办公如何做？

保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。

4、参加会议如何做？

建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。

5、食堂进餐如何做？

采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

6、下班路上如何做？

洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。

7、公务采购如何做？

须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

8、工间运动如何做？

建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

9、公共区域如何做？

每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

10、公务出行如何做？

专车内部及门把手建议每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

11、后勤人员如何做？

服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

12、公务来访如何做？

须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。

13、传阅文件如何做？

传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。

14、电话消毒如何做？

建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。

15、空调消毒如何做？

（1）中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒；

（2）中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒；

（3）带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。

16、废弃口罩处理如何做？

防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

（三）居家防护知识

1、在家中怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？

（1）增强卫生健康意识，适量运动、保障睡眠、不熬夜可提高自身免疫力；

（2）保持良好的个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，经常彻底洗手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；

（3）居室多通风换气并保持整洁卫生；

（4）尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；

（5）尽量避免到人多拥挤和空间密闭的场所，如必须去佩戴口罩；

（6）避免接触野生动物和家禽家畜；

（7）坚持安全的饮食习惯，食用肉类和蛋类要煮熟、煮透；

（8）密切关注发热、咳嗽等症状，出现此类症状一定要及时就近就医。

2、新型冠状病毒感染的肺炎流行时，我们怎么吃才好？

（1）不要食用已经患病的动物及其制品；要从正规渠道购买冰鲜禽肉，食用禽肉、蛋奶时要充分煮熟；

（2）处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开。处理生食和熟食之间要洗手；

（3）即使在发生疫情的地区，如果肉食在食品制备过程中予以彻底烹饪和妥善处理，也可安全食用。

3、前往公共场所怎样预防新型冠状病毒的肺炎感染？

（1）避免在未加防护的情况下与农场牲畜或野生动物接触；

（2）保持工作场所室内不断的通风换气；在人多的地方，商场、公交车、地铁和飞机等地方都是人流密集，可佩戴口罩减少接触病原风险；

（3）咳嗽打喷嚏时，用纸巾或袖或屈肘将鼻完全遮住；将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内；咳嗽打喷嚏后，用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗双手；

（4）外出回家后及时洗手，如有发热和其他呼吸道感染症状，特别是持续发热不退，及时到医院就诊；

（5）传染病流行季节应尽量避免各类聚会。

4、到生鲜市场采购，怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？

（1）接触动物和动物产品后，用肥皂和清水洗手；

（2）避免触摸眼、鼻、口；

（3）避免与生病的动物和病变的肉接触；

（4）避免与市场里的流浪动物、垃圾废水接触。

5、轻症发热病例的居家隔离建议：

（1）将病人安置在通风良好的单人房间；

（2）限制看护人数，尽量安排一位健康状况良好且没有慢性疾病的人进行护理。拒绝一切探访；

（3）家庭成员应住在不同房间，如条件不允许，和病人至少保持1米距离；

（4）限制病人活动，病人和家庭成员活动共享区域最小化。确保共享区域（厨房、浴室等）通风良好（开窗）；

（5）看护人员与病人共处一室应带好口罩，口罩紧贴面部，佩戴过程禁止触碰和调整。口罩因分泌物变湿、变脏，必须立即更换。摘下及丢弃口罩之后，进行双手清洗；

（6）与病人有任何直接接触或进入病人隔离空间后，进行双手清洁。

6、密切接触者医学观察建议：

按照疾控部门要求进行居家医学观察，不用恐慌，不要上班，不要随便外出，做好自我身体状况观察，定期接受随访，并主动向工作单位管理部门汇报个人健康情况 如果出现发热、咳嗽等异常临床表现，及时向当地疾病预防控制机构和工作单位报告，在疾控部门的指导下到指定医疗机构进行排查、诊治等。

（四）学校卫生清洁消毒指南

1、个人卫生

（1）教职员工、学生及幼儿要做好健康监护；

（2）新型冠状病毒感染肺炎流行期间，室内会议室、教室内人员密集空间建议戴一次性医用口罩，若使用复用口罩，应勤洗勤换。有咳嗽症状的人员要佩戴一次性医用外科口罩；

（3）鼓励学生、幼儿多参加户外活动，多晒太阳；

（4）在咳嗽、打喷嚏、摸公共物品后，餐前便后，接触宠物后应及时用肥皂或洗手液，用流动水洗手。必要时也可用快速手消毒液搓揉双手；

（5）食堂工作人员工作时应穿工作服，工作服要每日清洗，如被污物污染时应及时更换清洗，接触食物时应戴口罩和帽子。

2、环境清洁卫生

（1）校区环境应以清洁卫生为主，预防性消毒为辅；

（2）每天应及时清除校园内落叶、积水、污水、污物等，室内地面应每天至少湿式清洁一次；校园公共卫生间、公用垃圾桶应每天清洁和消毒，及时清倒废弃杂物，避免蚊蝇等病媒生物滋生；

（3）室内场所如教室、图书馆、活动室、宿舍等应每天开窗通风，保持空气流通。教室应于每节课课间休息期间开窗开门通风换气，每次 10-30分钟；

（4）通风条件不良的教学、会议场所尽量减少人员进出，应采用排气扇进行机械通风换气。采用紫外线灯定期照射消毒，具体操作见以下消毒方法。可根据实际需要调整消毒频次；

（5）疫情期间，应加强校园各类场所如教室、图书馆、活动室、室内体育馆、宿舍等的日常预防性消毒。校园内出现发热、咳嗽等症状并有 14 天内疫情防控重点地区停留史的新型冠状病毒感染肺炎疑似病例或有聚集性发热病例时，应及时与当地疾控中心联系，开展随时消毒和终末消毒。

3、日常预防性消毒

（1）空气消毒。

可采用紫外线灯照射或空气消毒机消毒。

①紫外线灯照射消毒：在无人条件下开启，每次照射不少于1小时，每天一次；

②空气消毒机消毒：可采用紫外线循环风、高压静电循环风等类型的空气消毒机，按照设备使用说明书操作使用。提倡有人条件下开启使用。

（2）空调滤网。

每月清洁消毒一次，过滤网可用有效氯浓250mg/L～500 mg/L 的含氯消毒剂浸泡30分钟后用清水冲净晾干。

（3）地面、物体表面消毒地面可用含有效氯浓度为 250 mg/L～500 mg/L的含氯消毒剂拖拭，作用30 分钟后再用清水拖拭干净；讲台、课桌椅、窗台、角橱、门窗把手、床栏、电话机、开关、洗手盆、坐便器、台面等高频接触的部位可用250 mg/L～500 mg/L的含氯消毒剂擦拭，作用30分钟后再用清水擦拭干净，每天至少一次。

（4）集体食堂厨房的清洁消毒每餐工作完毕用清洁剂如洗洁精清洁各种厨具餐具表面，并用清水冲洗干净，保持卫生。厨房地面可用含有效氯250 mg/L～500 mg/L的含氯消毒剂拖拭，作用30分钟后，再用清水洗净，每天至少一次。

（5）集体食堂餐具消毒。

首选餐具消毒器消毒，常用的消毒碗柜有紫外线臭氧消毒碗柜和高温加热消毒碗柜等，按照操作说明书使用；也可用高温蒸汽或煮沸15～30分钟消毒，或采用含氯消毒剂（有效氯浓度250mg/L～500 mg/L）浸泡30分钟后，再用清水漂洗干净。餐具消毒后应注意保洁。

（6）手的消毒。

学校应在校园内配置足量的洗手设施。新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，学校应配备充足的肥皂、洗手液，督促学生在入校后、离校前、饭前便后、集体活动前后等进行洗手。洗手时应采用流动水。可根据实际情况配备含乙醇快速手消毒液。

（7）卫生间的消毒。

可用有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒剂擦拭门把手、水龙头、马桶按钮、洗手台面等或用以上消毒液放入喷雾器中进行空间及表面喷雾至湿润，等待30分钟后开窗通风，清水洗净。

（8）校车的消毒。

无空调的校车应开窗通风，有空调的校车到终点后应开窗通风；校车内座椅、扶手、吊环等表面消毒；车内空调滤网每周清洁消毒一次，滤网可浸泡于有效氯浓度250 mg/L～500mg/L的含氯消毒剂30分钟后用清水冲净晾干后使用；无窗密闭的校车，可在人员清空后用移动紫外线灯照射消毒 1 小时，或可用有效氯浓度250mg/L～500mg/L的含氯消毒剂喷雾消毒，作用30分钟后，开启空调外循环通风换气。

4、随时消毒

学校发现新型冠状病毒肺炎疑似病例或暴露病例时，患病学生应立即隔离，学校指定疫情报告人立即上报当地疾控中心，在疾控部门指导下确定密切接触人员，采取相应处置措施；同时对相关环境实施消毒。

（1）消毒人员应在疾控部门指导下做好个人卫生防护，消毒完成后及时清洁消毒双手。

（2）根据疾控部门的指导确定消毒范围，对疑似病例和密接人员的生活用品（包括文具、餐具、洗漱用品等）、随身物品、排泄物、呕吐物（含口鼻分泌物、粪便、脓液、痂皮等）等进行随时消毒。消毒方法参考如下：

①疑似病例和密接人员的生活用品和随身物品可采用有效氯浓度为1000 mg/L的含氯消毒剂消毒。消毒对象和方法可参考日常性消毒。

②疑似病例的排泄物和呕吐物消毒：可用含固态过氧乙酸应急呕吐包覆盖包裹，或用干毛巾覆盖后喷洒10000mg/L 含氯消毒剂至湿润。污物污染的台面和地面应及时消毒，可用有效氯浓度为2000mg/L的消毒液擦拭或拖拭，消毒范围为呕吐物周围2米，作用30分钟，擦拭 2遍。

（3）疑似病例所在班级座位及其前后三排座位用有效氯1000mg/L～2000mg/L 含氯消毒剂进行喷雾处理或2～3 遍的擦拭消毒。

5、终末消毒

发现疑似病例送至医院治疗后，学校环境应及时由当地疾控机构组织进行终末消毒。

6、常见消毒剂及配制

（1）有效氯浓度500 mg/L 的含氯消毒剂配制方法：

①84 消毒液（标识有效氯含量 5%）：按消毒液：水为 1:100 比例稀释；

②消毒粉（标识有效氯含量 12%，20 克/包）：1包消毒粉加4.8 升水；

③含氯泡腾片（标识有效氯含量 500mg/片）：1 片溶于 1 升水。

（2）75%乙醇消毒液：直接使用。

（3）其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用。

7、注意事项

（1）含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性，配置和使用时应戴口罩和手套。儿童请勿触碰；

（2）乙醇消毒液使用应远离火源。

（五）就医流程

1、何时就医

如果出现：（1）发热(腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状；（2）且有武汉旅行或居住史，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病；应到当地指定医疗机构进行排查、诊治。

2、就医时注意事项

（1）如果接触者出现症状，要提前选择有发热门诊的定点医院；

（2）前往医院的路上，及就医全程应该佩戴口罩；

（3）避免搭乘公共交通，应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗；

（4）生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1米）；

（5）任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含有稀释漂白剂的消毒剂清洁、消毒；

（6）就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。

三、消除恐惧，理性应对

1、板蓝根和熏醋可以预防新型冠状病毒感染的肺炎吗？

板蓝根适用于治疗风热感冒等热性疾病的治疗，对冠状病毒没有效果。熏醋达不到消毒效果。

2、抗生素是否能治疗新型冠状病毒感染的肺炎？

抗生素是用于治疗细菌感染的，新型冠状病毒感染的肺炎病原体属于病毒，服用抗生素不仅没有预防和治疗效果，反而可能会发生药物不良反应，甚至破坏肠道正常菌群。

3、戴多层口罩能防住病毒吗？

就医用口罩而言，只要正确佩戴合格产品，只需一个就能达到预期的防护效果。多个叠戴也不能增加防护效果，口罩防护的关键指标还是气密性，就好比：如果门关不严，再厚的门也不防盗。

4、使用后的口罩如何处理？

普通人群佩戴过的口罩，没有新型冠状病毒传播风险，使用后按照生活垃圾分类的要求处理即可。疑似病例及其护理人员用过的口罩，按照医疗废物收集、处理，在处理完后，要清洗双手。

5、饮食方面应该注意些什么？

别再吃野味了！除了避免食用野味之外，切割生食和熟食所用刀具、案板要固定且分开使用，一些肉类和蛋类也要高温煮熟后再食用。平时多喝水，多吃新鲜蔬菜和水果。

6、如何科学应对疫情带来的心理恐惧？

（1）关注可靠信息，学习科学知识，不要盲目恐惧。

通过政府、权威机构发布的信息，了解本次新型冠状病毒感染的肺炎疫情、防控知识等相关信息。

减少对疫情信息的过度关注，减少不科学信息对自己的误导，不信谣、不传谣。

认识到这个疾病以呼吸道传播为主，主动采取戴口罩、勤洗手、室内多通风，少出门等个人防护措施。

（2）维持规律作息，合理安排生活，追求内心充实。

保持正常的作息，吃好三餐，多喝水，选择合适的身体锻炼方式，避免吸烟、饮酒、熬夜等不利于健康的生活方式，保护和增强免疫力。

安排好生活内容，有计划的做一些让自己感到愉悦的事情，比如听音乐、看书、与家人或朋友视频聊天、在家网上学习、做家务等。

自己掌握生活的节奏，每天学一点新知识，追求内心的充实。

（3）科学调适心理，摆脱负面情绪，保持平和心态。

接纳负面情绪。认识到自己出现负面情绪是正常的，接纳自己的情绪反应，不自责，也不指责和抱怨他人。

学习放松技巧。通过科学渠道学习深呼吸放松技术、冥想（正念）技术等，多与家人交流，舒缓不良情绪，也要帮助家人处理不良情绪，做到自助和助人。

及时寻求专业帮助。关注自己和家人的情绪状态，如果负面情绪持续时间比较长，影响正常生活，自己和家长又无法解决，应及时寻求学校心理老师或精神卫生、心理健康专业机构和专业人员的帮助，缓解心理压力。